Tutti gli ordini sono imballati e spediti in pacchi assolutamente anonimi.
All'esterno del pacchetto, sui bollettini di consegna e sulla documetazione di spedizione non sara' presente alcun riferimento alla natura dei prodotti ordinati o al sito Sexitaly.com.
Il mittente della spedizione sarà "Point srl", la società che si occupa della logistica (spedizioni) per il sito Sexitaly.com.
Il nostro staff farà tutto il possibile per garantire tempi di consegna velocissimi.
Le spedizioni vengono effettuate durante il primo giorno non festivo successivo alla ricezione dell'ordine. Qualora uno o piu' prodotti fossero temporaneamente esauriti la spedizione potrebbe avere un ritardo di 2/3 giorni. In caso di ritardi superiori sarà inviata una mail al cliente chiedendo istruzioni (annullamento dell'ordine, invio parziale, attesa reperimento merce).
Sul territorio italiano i tempi di consegna sono garantiti dal corriere espresso. 1 giorno per capoluoghi di provincia. 3 giorni isole e località minori.
I costi di spedizione con corriere espresso per l'Italia sono di € 9,81.
Al momento della spedizione verra' inviata una mail riportante il codice di spedizione necessario per controllare lo stato della spedizione presso il sito http://www.sda.it/filiale_virtuale/index_track.htm.
Gli ordini possono essere spediti in fermo deposito nelle seguenti modalita':
FERMO DEPOSITO PRESSO IL CORRIERE SDA
- Il pacco viene spedito alla filiale SDA piu' vicina alla citta' del cliente.
- Il cliente riceve via email tutte le informazioni necessarie per ritirare il pacco (località, indirizzo, numeri di telefono, fax, orari corriere). Verra' inoltre inviato il numero di spedizione, con il quale potrà monitorare la spedizione via internet.
- Il cliente potrà concordare il ritiro con il corriere telefonando direttamente alla filiale di competenza.
- il cliente ha tre giorni di tempo per ritirare il pacco. Scaduti i tre giorni il pacco viene rispedito al mittente.
- L'opzione "Fermo deposito Corriere" deve essere richiesta nel campo note dell'ordine.
Nota: La filiale piu' vicina alla vostra abitazione puo' essere trovata a questa pagina (usare il comando "localita' servite').
FERMO POSTA
- Il pacco arriva nell'ufficio postale piu' vicino al cliente.
- L'ufficio postale manda un avviso presso il cliente per informarlo che c'e' un pacco da ritirare.
- L'opzione "Fermo posta" deve essere richiesta nel campo note dell'ordine.